Permanences cas complexes
Vous accompagnez une personne confrontée à plusieurs freins dans son parcours vers l'emploi ? Vous avez déjà mobilisé différents leviers mais la situation reste complexe ou sans solution claire ? La permanence cas complexe d'Info H'Emploi vous permet de prendre du recul, de partager vos questionnements et de rechercher collectivement des solutions adaptées.
Un temps d'écoute et de coopération
Permanences en demi-journée, sur rendez-vous, à distance ou en présentiel. Prochain créneau disponible : vendredi 14 août 2026 à 14:00.
Les référents emploi des CHRS
La permanence s'adresse aux référents emploi des CHRS et, selon le périmètre retenu par le dispositif, aux professionnels concernés des structures partenaires.
Débloquer une situation
Pour échanger sur une situation complexe, mobiliser les ressources du territoire, identifier le bon interlocuteur ou le bon dispositif et co-construire un plan d'action réaliste avec l'appui du réseau.
Sur rendez-vous
- Permanences en demi-journée, à distance en été puis en présentiel dès la rentrée.
- Échanges courts, environ 20 à 30 minutes.
- Confidentialité et bienveillance assurées.
Exemples de situations
Quand solliciter la permanence
- Freins multiples : sociaux, mobilité, confiance, accès aux démarches ou autres difficultés cumulées.
- Parcours en rupture ou sans solution clairement identifiée.
- Difficulté à identifier ou activer le bon partenaire ou le bon dispositif.
- Situation pour laquelle plusieurs leviers ont déjà été mobilisés sans permettre de débloquer le parcours.
Protection des données. Le formulaire de demande ne doit contenir aucune donnée nominative concernant la personne accompagnée : ni nom, ni coordonnées, ni données de santé. Les éléments utiles à l'analyse seront échangés avec l'équipe dans un cadre adapté.
Comment ça se passe
Les sept étapes du circuit
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1
Pré-permanence
Diagnostic partagé
Le référent emploi fait le point avec la personne sur les freins qui persistent et les démarches déjà engagées.
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2
Pré-permanence
Demande de rendez-vous
Le professionnel sollicite la permanence Info H'Emploi via le formulaire du site et choisit un créneau.
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3
Permanence
Présentation de la situation
La situation est présentée de manière professionnelle, dans un cadre de confidentialité et de bienveillance.
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4
Permanence
Mobilisation du réseau
Info H'Emploi facilite l'échange et mobilise les ressources et partenaires utiles du territoire.
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5
Étape clé
Plan d'action partagé
Des pistes concrètes sont co-construites afin de lever les freins identifiés.
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6
Post-permanence
Restitution
Le référent présente les pistes à la personne accompagnée et organise, si nécessaire, les mises en relation.
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7
Post-permanence
Suivi
Le référent suit la mise en œuvre et peut solliciter de nouveau la permanence si de nouveaux freins apparaissent.
Notre objectif commun
Faciliter les parcours vers l'emploi
Faciliter les parcours vers l'emploi des personnes accompagnées grâce à une réponse collective et coordonnée. Ensemble, créons des passerelles durables entre l'hébergement et l'emploi.